1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE
1.1 Il contratto "on-line", accettato sul sito Internet www.settantadue.it, si intende stipulato tra SETTANTADUE di Calcatelli Mauro (in seguito "SETTANTADUE"), con sede legale in Viale Giacomo Leopardi 129 - 60019 Senigallia (AN), ed un Consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce. Per Consumatore s'intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi di informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà quindi essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato "Internet", all'indirizzo www.settantadue.it. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite da SETTANTADUE, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso. Eventuali modifiche, correzioni o aggiornamenti potranno essere eseguite senza preavviso e saranno riportati nell'apposita sezione dedicata alle condizioni di vendita disponibili sul sito internet www.settantadue.it e avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
2.1 I prezzi di vendita esposti sul sito Internet www.settantadue.it si intendono come offerta al pubblico da parte di SETTANTADUE, ai sensi dell'articolo 1336 c.c., comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. I prezzi esposti non includono i costi di spedizione. Il Cliente avrà cura di visionare l'importo delle spese di trasporto, prima di procedere all'acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona soltanto mediante la corretta e completa compilazione del modulo di registrazione pubblicato sul sito e mediante l'accettazione delle CONDIZIONI DI VENDITA al momento della conferma d'ordine. Il Cliente potrà scegliere il metodo di pagamento visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, utilizzando le opzioni offerte.
2.2 I prezzi di vendita possono essere soggetti a variazioni senza alcun preavviso da parte di SETTANTADUE.
2.3 Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più o in meno dal Cliente rispetto al totale indicato nell'ordine, anche in caso di successive variazioni del prezzo della merce acquistata.

3. COSTI E MODALITÀ DI TRASPORTO E DI CONSEGNA
3.1 La spedizione delle merci acquistate viene affidata a società di trasporti che effettuano servizio di corriere espresso nazionale e internazionale, con consegna entro le 48 ore successive al giorno di presa in carico del collo, per tutte le destinazioni nazionali e entro i 2/7 giorni per le destinazioni internazionali, sabato e festivi esclusi. NESSUNA RESPONSABILITÀ PUÒ ESSERE IMPUTATA A SETTANTADUE IN CASO DI PERDITA, DANNEGGIAMENTO O RITARDO DI CONSEGNA DELLE MERCI SPEDITE.
3.2 Il sistema di carrello elettronico calcola e aggiunge automaticamente all'ordine i costi relativi alle spese di spedizione in base al indirizzo di destinazione e al peso della merce.
- Per ordini con destinazione nazionale e peso complessivo fino a 5 Kg, il costo fisso di spedizione è di 12,00 Euro.
- Per ordini con destinazione nazionale e peso complessivo da 5 a 30 Kg, il costo fisso di spedizione è di 18,00 Euro.
- Per ordini con destinazione nazionale e peso complessivo da 30 a 50 Kg, il costo fisso di spedizione è di 24,00 Euro.
- Per il servizio nazionale è prevista la copertura assicurativa (facoltativa), con un costo aggiuntivo di 6,00 Euro.
- Per ordini effettuati con pagamento in contanti alla consegna (contrassegno) il costo viene maggiorato del 5% sul valore della merce acquistata. Tale servizio è riservato solo ed esclusivamente alle spedizioni nazionali.
- Per ordini con destinazione nazionale e importo minimo pari ad almeno 500,00 Euro, le spese di spedizione sono sempre gratuite.
- Per ordini con destinazione internazionale, il peso massimo consentito è pari a 30 Kg e il costo varia in base alla nazione di destinazione e al peso del collo.
- Per il servizio internazionale è prevista la copertura assicurativa (facoltativa), il cui costo è pari al 1% del valore dichiarato.
- Per ordini con destinazione internazionale, non è previsto il pagamento alla consegna (contrassegno).
3.3 SETTANTADUE emetterà regolare fattura dei prodotti acquistati, inserendo il documento all'interno dei colli spediti o inviando il documento tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
3.4 La consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel bollettino di spedizione consegnato dal corriere;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo, regge).
- Note integrativa alla consegna:
Qualora il collo consegnato risultasse danneggiato o alterato (ad es. con il nastro adesivo tagliato e/o sostituito) invitiamo il Cliente ad accettare il pacco applicando sul documento del corriere la nota "Accettazione con Riserva". Nel caso in cui sul documento di consegna del corriere risultasse "Accettato senza riserva di controllo", non sarà in alcun modo possibile ottenere il rimborso previsto dall'assicurazione.
3.5 Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
3.6 Nel caso di mancato ritiro del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato. Verranno inoltre addebitate al Clientele spese di rientro della merce.

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
4.1 Sul sito internet www.settantadue.it sono pubblicate le schede informative dettagliate relative ad ogni singolo prodotto. Ogni scheda riporta anche l'indicazione sui tempi di evasione previsti. Per la natura stessa delle vendite tramite e-commerce, è possibile che il prodotto acquistato non sia immediatamente disponibile nei nostri magazzini. In questo caso il Cliente verrà informato sui tempi di attesa comunicateci dal fornitore. Il Cliente avrà la facoltà di decidere se confermare o annullare l'ordine. NESSUNA RESPONSABILITÀ PUÒ ESSERE IMPUTATA A SETTANTADUE IN CASO DI EVENTUALE CONSEGUENTE ALLUNGAMENTO DEI TERMINI DI CONSEGNA.
4.2 Le caratteristiche tecniche dei prodotti possono subire variazioni da parte dei rispettivi produttori senza alcun preavviso. NESSUNA RESPONSABILITÀ PUÒ ESSERE IMPUTATA A SETTANTADUE IN CASO DI EVENTUALE DIFFERENZE RISPETTO A QUANTO ELENCATO NELLE SCHEDE PRODOTTO.
4.3 In caso di annullamento dell'ordine, SETTANTADUE provvederà al rimborso integrale di quanto già eventualmente corrisposto. Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile previsto per l'operazione e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta di annullamento, a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del Cliente comunicare tempestivamente le coordinate bancarie (codice IBAN) relative al conto corrente su cui accreditare il rimborso.
4.4 Su tutti i prodotti non disponibili a magazzino ed approvvigionati in seguito a specifica richiesta del Cliente, IN NESSUN CASO E PER NESSUN MOTIVO SARÀ APPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO.

5. RESPONSABILITÀ TRANSAZIONI E SPEDIZIONI
5.1 SETTANTADUE declina ogni responsabilità in caso di disservizi imputabili a cause di forza maggiore, eventi che impedissero la regolare riuscita del contratto, e non si ritiene responsabile in merito a perdite di merce o danni subiti durante il trasporto. SETTANTADUE non è inoltre responsabile di eventuale uso illecito e fraudolento di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, poiché in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di riconoscere il numero di carta di credito del Cliente, il quale, operando su una connessione protetta, invia i dati direttamente all'Istituto Bancario che gestisce il servizio. In egual modo non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che è consegnato da parte del Cliente al ritiro della merce.

6. GARANZIE
6.1 Tutti i prodotti venduti da SETTANTADUE sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la nota d'ordine inserita all'interno dei colli spediti.
6.2 La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Il Cliente provvederà a restituire il componente a SETTANTADUE (o eventualmente al Centro Assistenza preposto) per la verifica della difettosità segnalata. Nel caso non venisse riconosciuto il diritto alla sostituzione/ripristino del prodotto in garanzia ai sensi del DL 24/02, SETTANTADUE ne segnalerà i motivi al Cliente, a cui saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da SETTANTADUE.
6.3 La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Cliente privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, il Cliente provvederà a restituire il prodotto a SETTANTADUE che invierà il bene al produttore per la verifica della difettosità segnalata. Nel caso in cui non venisse riconosciuto il diritto alla sostituzione/ripristino del prodotto in garanzia ai sensi del DL 24/02 da parte del produttore, SETTANTADUE ne segnalerà i motivi al Cliente, a cui saranno addebitati gli eventuali costi di verifica richiesti dal produttore, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da SETANTADUE.
6.4 Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival, ovvero prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
6.5 Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), SETTANTADUE potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
6.6 Nessun danno può essere richiesto a SETTANTADUE per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
6.7 Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di provvedere ad un adeguato imballaggio. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, SETTANTADUE darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione. SETTANTADUE non è in alcun modo responsabile per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

7. RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO (Normativa di riferimento: D. Lgs. 206/05)
7.1 Eventuali reclami dovranno essere inoltrati all'indirizzo e-mail This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it , avendo cura di indicare i riferimenti dell'ordine.
7.2 DIRITTO DI RECESSO: ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se l'acquirente è un Cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a SETTANTADUE un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 7.4
7.3 Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a SETTANTADUE una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce (farà fede il timbro postale). Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
SETTANTADUE di Calcatelli Mauro - Viale Giacomo Leopardi 129 - 60019 Senigallia (AN)
oppure mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a SETTANTADUE entro 10 giorni dall'autorizzazione.
7.4 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- il diritto NON si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
- il diritto NON si applica a prodotti confezionati su misura, prodotti costruiti su specifiche tecniche richieste dal Cliente, prodotti chiaramente personalizzati o ordinati su specifica richiesta del Cliente.
7.5 Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di provvedere ad un adeguato imballaggio. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato e comunque con spese a carico del destinatario. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, SETTANTADUE darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. SETTANTADUE non è in alcun modo responsabile per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Alla consegna nei propri magazzini, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, SETTANTADUE provvederà a stornare dall'importo del rimborso le spese di ripristino.
7.6 Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, SETTANTADUE provvederà a rimborsare al Cliente l'importo relativo ai prodotti restituiti al netto delle spese di spedizione sostenute per l'invio di prima spedizione. Le uniche spese a carico del Cliente saranno quelle relative alla spedizione per la restituzione dei prodotti. Nessuna altra penalità sarà applicata. Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile previsto per l'operazione e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del Cliente comunicare tempestivamente le coordinate bancarie (codice IBAN) relative al conto corrente su cui accreditare il rimborso.
7.7 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui SETTANTADUE accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
In caso di decadenza del diritto di recesso, SETTANTADUE provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

8. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
8.1 Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. SETTANTADUE si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.

9. AUTORIZZAZIONI
9.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza SETTANTADUE ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di SETTANTADUE l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line". La procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento "on-line", al quale SETTANTADUE non può accedere.

10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
10.1 SETTANTADUE ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente, con adeguate e giustificate motivazioni. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 8 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2 (prezzi di vendita e modalità d'acquisto), hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per SETTANTADUE di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

11. PRIVACY
11.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, ne verranno utilizzati per invio di materiale pubblicitario senza previo consenso del titolare. SETTANTADUE garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è SETTANTADUE di Calcatelli Mauro - Viale Giacomo Leopardi 129 - 60019 Senigallia (AN)

12. LEGGE APPLICABILE
12.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e SETTANTADUE si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Ancona.