FAQ (domande più frequenti) PDF Print E-mail
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  • Come faccio per acquistare?
  • È possibile ritirare gli acquisti direttamente da voi?
  • È possibile ordinare materiale non presente sul sito?
  • I prezzi sono IVA compresa?
  • Ci sono altre spese oltre a quelle del prodotto e della spedizione?
  • I prodotti sono coperti da garanzia?
  • Siete a disposizione per assistenza e/o domande?
  • Come faccio per sostituire un prodotto?


  • Come faccio per acquistare?
    È molto semplice, dopo aver selezionato le opzioni disponibili e la quantità all'interno della scheda prodotto, basta cliccare sul tasto "Aggiungi" e i prodotti verranno messi nel carrello. Finito di scegliere i prodotti basterà cliccare sul tasto "cassa" presente nel carrello, inserire i propri dati scegliendo username e password, e procedere all'acquisto scegliendo tra le varie opzioni di pagamento e spedizione disponibili. È possibile anche ordinare via telefono o via fax allo 071 7930741 negli orari di apertura negozio (Mar/Sab 09:00/13:00 - 16:00/20:00).
  • È possibile ritirare gli acquisti direttamente da voi?
    Si, è possibile ritirare gli acquisti direttamente presso il nostro showroom di Via Raffaello Sanzio 294/B - 60019 Senigallia (AN). Prima di procedere al ritiro bisogna ordinare la merce tramite il nostro sito, via telefono oppure via fax in modo che possiamo prepararla. Una volta pronta verrete avvisati per il ritiro negli orari di apertura negozio (Mar/Sab 09:00/13:00 - 16:00/20:00).
  • È possibile ordinare materiale non presente sul sito?
    Sì, è possibile ordinare materiale non presente a catalogo di tutte le marche che trattiamo. Per inviare una richiesta di disponibilità e prezzo basta contattarci attraverso il modulo "CONTATTI" o inviare una email a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Faremo il possibile per poter soddisfare tutte le richieste.
  • I prezzi sono IVA compresa?
    Sì, tutti i nostri prezzi sono già comprensivi di IVA.
  • Ci sono altre spese oltre a quelle del prodotto e della spedizione?
    No, non ci sono spese di nessun altro tipo.
  • I prodotti sono coperti da garanzia?
    Tutti i prodotti in vendita, sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
  • Siete a disposizione per assistenza e/o domande?
    Rispondiamo a tutte le richieste ricevute via mail nel più breve tempo possibile e siamo sempre disponibili per qualsiasi dubbio o domanda.
  • Come faccio per sostituire un prodotto?
    Ogni prodotto può essere sostituito entro 10 giorni dal ricevimento (con spedizione a proprio carico). Per i dettagli sulla procedura di sostituzione, fare riferimento alla sezione "CAMBIO TAGLIA".
Last Updated ( Friday, 27 February 2009 23:42 )
 

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